Os planos, programas, projetos e ações da divisão psicossocial e pedagógica estarão voltados para: (1) a promoção do protagonismo do discente na democratização, valorização e qualificação do ensino; (2) elaboração de estratégias institucionais que contribuam para um bom desempenho acadêmico, reduzindo a evasão e favorecendo a conclusão dos cursos; (3) acolhimento e acompanhamento do discente através do atendimento psicológico, pedagógico e da assistência social em caráter de promoção, prevenção, informação e orientação individual ou em grupo, por demanda espontânea ou encaminhada, em aspectos relevantes ao processo de ensino-aprendizagem; (4) colaborar para a compreensão, e/ou resoluções de problemas entre educadores e educandos no processo de ensino-aprendizagem.